Facilitati oferite de aplicatia MycDENT:

1. Este permisa folosirea programului in mod gratuit timp de 40 de ore. Daca in timpul evaluarii programului sau dupa expirarea timpului de evaluare va hotarati sa il achizitionati, nu se vor pierde datele deja introduse
2. Sectiuni diferite pentru medici si secretariat
3. Sectiunea pentru secretariat ofera urmatoarele posibilitati:
* evidenta platilor efectuate de pacienti
* stabilirea programului de lucru pentru medici si a programarilor, tinand cont de orarul stabilit si de scaunele libere din cabinet sau clinica
* editarea listei de tratamente cu actualizarea tarifelor sau completarea acesteia
* editarea datelor de identificare ale pacientilor si medicilor, adaugarea sau stergerea acestora din baza de date
* actualizarea cursurilor valutelor utilizate de pacienti pentru plata
4. Programul dispune de o serie de validari si elemente de securitate in ceea ce priveste partea financiara: un pacient nu poate fi sters din evidente cat timp mai are un rest de plata, facturile generate nu pot fi modificate si au un numar de ordine care creste cu fiecare factura emisa (se va observa usor in cazul in care unele dintre facturi vor fi sterse)
5. Fiecare medic al cabinetului dispune de o sectiune proprie, in care poate pastra o evidenta a pacientilor, programarilor si programului sau de lucru
6. Programul retine istoricul operatiilor efectuate pentru fiecare pacient al cabinetului sau clinicii si permite consultarea acestuia la orice moment
7. Adaugarea unui pacient de catre un medic, din sectiunea proprie, ofera posibilitatea completarii unui raport cu starea initiala a acestuia (anamneza, examen exobucal, endobucal, paradontiu sau ocluzie)
8. Sectiunea pentru medici permite editarea situatiei endobucale actuale a pacientilor, beneficiind si de o reprezentare grafica a acestei situatii
9. Fiecare pacient poate avea asociat un numar nelimitat de radiografii sau de poze facute cu camera intraorala. Aceste imagini sunt gestionate din contul medicului care il trateaza pe respectivul pacient si pot fi obtinute din mai multe surse:
* imagini salvate direct de la o camera intraorala (nu necesita alte operatiuni suplimentare)
* imagini importate din fisiere salvate pe calculatorul local sau in retea
10. Pe langa rapoartele financiare care sunt imprimate in momentul efectuarii unei plati, pentru fiecare pacient se pot salva sau imprima diferite rapoarte si fise continand situatia endobucala din acel moment si tratamentele efectuate sau chiar toate informatiile despre acel pacient (incluzand aici si examenul initial)

Aceasta este pagina cu Intrebarile Puse Frecvent. Daca aveti nevoie de informatii mai detaliate (sau vreti sa discutati pe tema programului mycDENT) va rugam sa ne contactati.

1. Care sunt cerintele minime pentru instalarea programului?
2. De ce nu porneste automat procesul de instalare odata cu introducerea CD-ului in unitate?
3. Este absolut necesar sa fie instalate toate programele cerute in timpul instalarii?
4. Trebuie sa platesc si pentru licentele programelor auxiliare instalate?
5. De ce nu continua instalarea aplicatiei dupa ce instalez '.NET Framework'?
6. De ce nu se deschide fereastra de instructiuni pentru instalarea componentelor 'Internet Information Server' (IIS) si 'FrontPageServer Extensions' cand apas butonul 'YES'?
7. De ce nu gasesc aceste componente pe CD-ul de instalare al Windows?
8. Sa restartez calculatorul atunci cand acest lucru este cerut de programul de instalare al componentei 'Microsoft Data Access Components 2.8' (MDAC 2.8)?
9. De unde stiu cand s-a instalat aplicatia 'mycDent' complet? Nu am primit nici un mesaj de confirmare ca s-ar fi incheiat procesul de instalare
10. Ce se intampla daca nu activez programul?
11. Ce se intampla daca activez programul in versiunea 'Demo'?
12. Cum si cand pot sa activez permanent programul?
13. De ce nu se deschide nici un raport financiar sau o fisa a unui pacient?
14. De ce nu pot salva poze ale medicilor sau radiografii in program?

1. Care sunt cerintele minime pentru instalarea programului?

   Pentru o functionare corespunzatoare a aplicatiei 'mycDent', sistemul minim de care aveti nevoie este urmatorul: calculator PC comptibil IBM, 256 MB RAM, 150 MB spatiu liber pe hard disk, sistem de operare Windows XP Professional/2000 Server, procesor minim Intel/AMD 700 Mhz, unitate CD-ROM si o rezolutie minima a monitorului de 1024x768.

2. De ce nu porneste automat procesul de instalare odata cu introducerea CD-ului in unitate?

   Se poate ca optiunea 'Autorun' a unitatii CD-ROM sa fie dezactivata. In acest caz deschideti 'My Computer' si selectati unitatea cu CD-ul 'mycDentv1.0'. Porniti programul de instalare cu dublu click pe 'setup.exe'.

3. Este absolut necesar sa fie instalate toate programele cerute in timpul instalarii?

   Aplicatia 'mycDent' foloseste o serie de facilitati ale unor programe gratuite si nu va functiona in lipsa acestora. Toate programele se gasesc pe CD-ul original 'mycDentv1.0' si se instaleaza automat odata cu aplicatia.

4. Trebuie sa platesc si pentru licentele programelor auxiliare instalate?

   Nici un cost suplimentar nu este implicat odata cu instalarea programelor auxiliare. Acestea sunt oferite gratuit de producatorii respectivi de software.

5. De ce nu continua instalarea aplicatiei dupa ce instalez '.NET Framework'?

   Daca aplicatia '.NET Framework' nu este instalata, programul semnaleaza acest lucru si isi intrerupe executia. Pentru a porni din nou urmati instructiunile de la intrebarea 2.

6. De ce nu se deschide fereastra de instructiuni pentru instalarea componentelor 'Internet Information Server' (IIS) si 'FrontPageServer Extensions' cand apas butonul 'YES'?

   Daca apasarea butonului 'YES' nu va deschide o pagina cu instructiunile pentru instalarea celor doua componente Windows, puteti gasi instructiunile pe CD in fisierul 'IIS Instructions.htm'. Reintroduceti CD-ul 'mycDent' in unitate dupa ce ati instalat cele doua componente si programul de instalare al aplicatiei 'mycDent' va reporni automat.

7. De ce nu gasesc aceste componente pe CD-ul de instalare al Windows?

   Verificati ce versiune Windows este instalata. Printre sistemele de operare pe care nu se poate instala aplicatia 'mycDent' se numara Windows 98 si Windows XP Home Edition. Aceasta necesita existenta unui server de Web instalat pe calculator. Din acest motiv aplicatia nu poate fi instalata decat pe unul dintre urmatoarele sisteme de operare: Windows XP Professional/2000 Server/2003 Server.

8. Sa restartez calculatorul atunci cand acest lucru este cerut de programul de instalare al componentei 'Microsoft Data Access Components 2.8' (MDAC 2.8)?

   Nu este necesar sa restartati in acel moment calculatorul daca MDAC 2.8 s-a instalat complet. In acest mod nu veti intrerupe instalarea aplicatiei 'mycDent'. Este totusi recomandat sa restartati dupa ce s-a incheiat procesul de instalare al aplicatiei 'mycDent'.

9. De unde stiu cand s-a instalat aplicatia 'mycDent' complet? Nu am primit nici un mesaj de confirmare ca s-ar fi incheiat procesul de instalare

   Urmariti procesul de instalare, care ar trebui sa dureze intre cateva zeci de secunde si un minut, in functie de performantele calculatorului. S-ar putea ca la incheierea acestuia fereastra de confirmare sa nu apara automat, ci sa fie minimizata in bara de programe. In fereastra de confirmare a incheierii procesului de instalare apasati butonul 'IESIRE'.

10. Ce se intampla daca nu activez programul?

    Programul nu va rula decat daca este activat, fie permanent (in momentul achizitionarii aplicatiei), fie in varianta 'DEMO' (permite folosirea timp de 40 de ore a aplicatiei).

11. Ce se intampla daca activez programul in versiunea 'Demo'?

    Aceasta activare permite folosirea programului timp de 40 de ore. Daca in timpul evaluarii programului sau dupa expirarea timpului de evaluare va hotarati sa il achizitionati, trebuie sa urmati instructiunile de la intrebarea urmatoare.

12. Cum si cand pot sa activez permanent programul?

    Programul poate fi activat permanent oricand in timpul evaluarii programului sau dupa expirarea timpului de evaluare. Pe baza seriei de inregistrare furnizata in cadrul procesului de instalare si a unor informatii culese de program despre calculator este generat un cod de autentificare. Apeland numarul de telefon 021 – 256 92 03, veti primi un cod de activare pe care il veti introduce in rubricile aferente, dupa care apasati butonul 'ACTIVEAZA'.

13. De ce nu se deschide nici un raport financiar sau o fisa a unui pacient?

    Exista doua situatii ce pot genera aceste erori:
    
    A. Verificati existenta unei permisiuni de scriere in directorul programului.
    a) - Deschideti 'My Computer' si navigati catre directorul 'Inetpub' de pe partitia hard disk-ului pe care este instalat sistemul de operare. Continuati de aici catre 'wwwroot'. In acest director faceti un click dreapta cu mouse-ul pe directorul 'mycDent' si selectati din lista care se va afisa optiunea 'Properties'. Cautati in lista de tab-uri, intre 'Sharing' si 'Web Sharing', optiunea 'Security'. Daca acest tab 'Security' nu exista apasati butonul 'CANCEL' si urmati instructiunile de la pasul b). Daca ati gasit tab-ul 'Security' sariti pana la instructiunile de la pasul c).
    b) - Faceti click pe meniul 'Tools' si selectati optiunea 'Folder Options'. Selectati in noua fereastra tab-ul 'View' si cautati in lista optiunea 'Use simple file sharing' (de regula aceasta este ultima din lista). In caz ca e bifata, debifati-o si apasati butonul 'OK'. Intorceti-va in fereastra de proprietati a directorului 'mycDent' prin click dreapta pe acesta si selectarea optiunii 'Properties'. Urmati in continuare instructiunile de la pasul c).
    c) - Faceti click cu mouse-ul pe tab-ul 'Security', iar in lista 'Group or user names' cautati 'Everyone'. Daca acesta nu exista in lista, apasati butonul 'ADD' si scrieti de la tastatura 'Everyone' in fereastra care se va deschide. Apasati apoi butonul 'OK' pentru a reveni in fereastra anterioara si selectati 'Everyone' din lista. Din lista 'Permissions for Everyone' bifati in coloana 'Allow' optiunea 'Full Control' si apasati butonul 'OK'.
    
    B. Verificati ca versiunea instalata de 'Adobe Acrobat Reader' permite deschiderea fisierelor in format 'PDF' cu 'Internet Explorer'.
    Pe calculator trebuie sa fie instalat un plug-in pentru 'Internet Explorer' care sa-i permita acestuia sa deschida fisiere in format 'PDF'. In majoritatea cazurilor acest plug-in se instaleaza automat odata cu 'Adobe Acrobat Reader', insa mai exista si exceptii. Varianta de 'Adobe Acrobat Reader' care exista pe CD-ul cu aplicatia 'mycDent' instaleaza acest plug-in automat. Daca la instalare programul a detectat o versiune superioara de 'Adobe Acrobat Reader' si nu a mai instalat versiunea existenta pe CD-ul 'mycDent', este recomandat sa verificati ca versiunea deja instalata permite deschiderea fisierelor in format 'PDF' cu 'Internet Explorer'. Daca nu ati reusit acest lucru trebuie sa instalati de pe CD-ul 'mycDent' versiunea 5.0 de 'Adobe Acrobat Reader'.

14. De ce nu pot salva poze ale medicilor sau radiografii in program?

    Urmati instructiunile de la intrebarea anterioara, punctul A.